第十五屆全球華人區【泌乳支持能力認證】考試簡章
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一、 認證目的：慈濟大學建國校區承辦，藉由國際認證確保專業人員處理母嬰泌乳相關問題的能力，進而促進泌乳家庭持續且享受母乳哺育。依能力及服務範疇分層能力指標如下：
階段一：華人認證泌乳照服員/CCLA( Chinese Certified Lactation Attendant)，旨在協助順利就乳與含乳，改善乳房不適。
階段二：華人認證泌乳指導/CCLI (Chinese Certified Lactation Instructor)，旨在運用諮詢技巧，瞭解哺乳困難之生理、心理及社會評估，進而鼓勵授乳婦女持續哺乳。
階段三：華人認證泌乳顧問CCLC(Chinese Certified Lactation Consultant)，旨在面對母嬰特殊疾病情境下，根基實證知識及心理增能技巧，營造全面支持母乳哺育的環境，進而創造泌乳家庭享受哺育歷程，滋養生命角色。
二、考試資訊：
1.
考試時間：2024年12月14日(星期六)。
2.
考試地點：台北慈濟醫院(中南區CCLA筆試試場設置視報名人數而定，詳見官網公告)
三、應試資格：
凡認同母乳哺育保護、促進與支持者，並符合下列應試資格者得依階段報考相關階段考試：
階段一：華人認證泌乳照服員/CCLA (Chinese Certified Lactation Attendant)：
完成哺育支持專業學程基礎課程至少16小時（需提供研習時數證書，本中心保有考生資格審查之權利。
階段二：華人認證泌乳指導/CCLI (Chinese Certified Lactation Instructor)：
1.
取得【華人認證泌乳照服員CCLA】證照。
2.
完成至少32小時之哺育支持專業學程進階課程 (需提供符合主題規範之時數證書)。
3.
檢具至少母親及嬰案例報告各壹份(內容包含案例人口學資料及哺乳困境簡述，學習檢討)。
4.
檢具泌乳支持實務服務紀錄至少50例或100小時。(以excel呈現統整表包含：日期、簡述、時間、時數、督導或個案簽章、連絡電話)
5.
案例指導人須為IBCLC或CCLI、CCLC。
6.
主管及客戶推薦信各一封；如無法取得主管推薦信者，得附兩封客戶推薦信。
階段三：華人認證泌乳顧問/CCLC (Chinese Certified Lactation Consultant)：
1.
取得【華人認證泌乳照服員CCLA】證照及【華人認證泌乳指導CCLI】證照，並與其他審核資料合併上傳。
2.
完成至少48小時之哺育支持專業學程高階課程 (需提供符合主題規範之時數證書)。
3.
檢具至少母親及嬰案例報告各兩份(內容包含案例人口學資料及哺乳困境簡述，學習檢
討)或參與暖心會案例討論時數4CERPs等於1份案例報告(需提供時數證書)。
4.
檢具泌乳支持實務服務紀錄至少150例或300小時。
5.
案例指導人須為IBCLC或CCLC。
6.
主管及客戶推薦信各一封；如無法取得主管推薦信者，得附兩封客戶推薦信。
四、考試項目：
(一) 筆試及術科考試
筆試及技術操作時間與評核標準於報名截止後一個月(即10月15日)公告於官網，請考生自行關注。
(二) 術科：考生應試報到時，現場進行技術考試順序抽籤，工作人員依序叫號進入技術考考場，由監評委員提供考題，考生自行評判應進行之技術項目，進行擬真個案操作；監評委員依當年度公告之評核標準進行評核。
階段一：華人認證泌乳照服員/CCLA (Chinese Certified Lactation Attendant)：
1.
筆試項目：單選題30題(2.5分/題)+圖片題10題(2.5分/題)
2.
操作項目：乳房自我觸察覺知、手擠乳與安全使用儲存乳汁、協助家庭初次哺乳
3.
考核方式：考生自行拍攝「三項」技術操作影片，在通過考生資格審查後(10月15日公告)於規定期限內(10月15日~11月10日午夜23:59前)上傳至「YouTube」(僅限YouTube)，並以「網址分享」形式寄至gcls3c@gmail.com，本中心接獲分享通知之E-mail並確認影片品質無誤後，會以E-mail個別通知考生；若考生未能於影片分享寄出後三個工作天(不含例假日)接獲能力認證中心確認E-mail，請主動電話聯絡本中心。連絡電話03-8572158，再轉分機2457；。若因考生【個人因素】導致本中心無法在截止日(11月10日午夜23:59前)正常下載及審查該考生之應試操作影片，術科成績以零分計。
4.
評分重點：監評委員將依技術考核評分表進行影片實際操作內容評核通過與否。
(1).
技術操作時間依當年度公告之技術評核標準規範時間為準，超過規定時間部分「不予評分」。
(2).
請確保繳交影片能完整觀察到考生之實際操作歷程、及與個案眼神交流之表現。
(3).
務必在規範時間內以【正常語速】錄製；調整影片速度及剪輯影片者一律退件。
(4).
影片中，考生如有明確「閱讀提示/小抄」之情事，依情節之嚴重程度，經2位以上之監評委員認定為【是】時，將視同作弊，以術科成績以零分計算。
5.
影片相關文件參考及注意事項：
(1).
影片檔名設定：技術名稱_姓名(例如：手擠乳_王OO；乳房自我觸察_王OO；協助初次哺乳_王OO)
(2).
影片格式：請確保影片輸出設定為MP4(MPEG–4)格式檔案且建議點選影像顯示畫素：1080p(1920×1080)、最低畫素標準為 720p(1280×720)。
(3).
繳件前務必確認影片能於電腦及手機正常播放且無【上下顛倒或橫倒】之情事。
(4).
繳件前務必自行確認影片收音效果，能在不用耳機下音量清晰，及能清晰呈現【考生及個案之互動】歷程且要有【施作者正面】。
(5).
術科影片視同筆試，繳交後一律不可要求更改、刪除及重新繳交。
(6). 技術影片逾期未繳交或格式不符合上述規範者，視為自動放棄術科應試資格，術科以零分計算，惟不影響筆試應試資格。
6.
成績公告：術科成績與筆試成績將會同時公告。
階段二：華人認證泌乳指導/CCLI (Chinese Certified Lactation Instructor)：
1.
筆試項目：單選題35題(2分/題)+圖片題15題(2分/題)
2.
操作項目：收集哺乳史、協助產後初次哺乳(生物滋養法) 、配方奶調製與安全瓶餵、嬰兒安撫技巧。
階段三：華人認證泌乳顧問/CCLC (Chinese Certified Lactation Consultant)：
1.
筆試項目：單選題40題(1.5分/題)+圖片題20題(2分/題)
2.
操作項目：特殊乳房情況諮詢、哺乳輔具使用(tube-feeding、finger feeding)、腸絞痛照護技巧、舒壓技巧、拒吃母乳處理(壓舌訓練、compression)
五、能力認證評核嚴謹：
1.
監評委員須符合且簽署利益迴避原則。筆試設監考官2人/室；術科考核依考生人數遴聘資深婦嬰照護專業師資或IBCLC擔任技術監評委員。
2.
技術評核標準依當年度公告之認證標準，請考生自行關注。
3.
筆試評核總分為100分，通過切點依當屆考生水平調整，往年落點在60~70%正確率。
4.
術科評核總分為100分，通過評核依當屆考生水平調整，往年落點在60~70%正確率。
5.
各項技術規範中之必要項目中超過1/2【未達一般標準】，不論總分多寡，均不予通過。
六、報名與繳費
1.
報名時間：2024年08月1日(星期四)至09月15日(星期日)截止。
2.
報名方式：自行依個人確認報考項目之正確BeClass線上報名系統連結報名，請先【完成繳費再填寫線上報名資料】。
3.
報名人數：單項認證人數年度上限200人。
4.
考試報名費用：
七、重要日期、規範及成績公告
1.
合格應試資格考生名單(完成線上報名且通過資格審查)於10月15日公告於官網
2.
試場座位分配情形及其他應試事項於考試前10個工作日(12月2日)公告於官網。
3. 成績公告於筆試後30天(2025年1月14日)公告於官網，紙本成績同步寄發。
*認證相關資訊一律公告於指導單位(華人泌乳顧問協會)及慈濟大學建國校區官網下之全球華人泌乳支持能力認證中心(GCLS3C)項下，不另行通知，請考生務必自行關注追蹤
八、其他:
1.
確認報名完成者，除重大事件外，不接受任何原因退費申請，報名前請務必自行斟酌。
2.
應試要求之相關文件以「電子檔」形式寄至gcls3c@gmail.com；提交本中心審查。
3.
若檢附資料審查不符合應試資格者，本中心得扣除審查暨行政處理費新台幣500元後，退還剩餘之報名費及相關資料且該次考試申請自動失效。
4.
已公告之合格考生，若有【報名資料與事實不符且經查證屬實】，本中心有權【取消其考試資格及結果，且不退費】。
5.
應考人因下列任一重大情境，致無法參加考試者，得申請退費【1/2考試規費】。
(1)
經醫師診斷本人傷病或因病住院或分娩(需出示診斷書)。
(2)
本人訂(結)婚或三等親內親屬喪葬(需出示證明)。
(3)
其他因不可抗力且無法歸責於應考人之重大事故，並經本中心審核認可。
6.
報名相關事宜或有其他特殊需求者，一律採E-mail聯絡：gcls3c@gmail.com。
7.
如遇颱風、地震等不可抗拒之因素無法如期舉辦考試，比照考選部各項考試作業要點辦理，將另行公告考試資訊。
【三階段同時應試需依序通過之規範】本會能力認證委員會2020年2-8次會議決議之「階段性依序通過」認證規範辦理。應試考生低階認證未通過但較高階認證通過時，委員會將保留其較較高階認證通過成績兩年，並在較低階證書寄發通知信中，以文字載明保留年限。待次年完成「階段性依序通過」認證後，同時核發保留之較高階證書。請考生自行進行相關報名程序，本中心無提醒責任。
報名網址: https://www.beclass.com/rid=284d94c6695ccf8a9374
